Проєкт «Медіатори», який Новинар.City проводить спільно з Агенцією медійного росту «Або», триває.
Цього разу ми запитали у любашівців, чи влаштовує їх якість послуг, які надає Любашівська багатопрофільна лікарня та первинна ланка? Що б вони хотіли змінити?
За останні роки наша лікарня кардинально змінилась внаслідок численних реформ. Завдяки попереднім керівникам райдержадміністрації та райради Любашівка вчасно підготувалась до цих потрясінь. Було придбано новітнє сучасне обладнання, проведено ревізії приміщень, окремі з яких були закриті. Відбулось ущільнення відділень з метою економії енергоресурсів. Після капітальних ремонтів палати справді схожі на європейські.
Завдяки цим та іншим заходам наша лікарні залишилась багатопрофільною, її обминула доля Савранської, Ширяївської та Ананьївської на півночі області. Тепер з цих громад колишніх районів люди звертаються до нашої лікарні за послугами.
Радує й те, що почали приїздити й осідати молоді спеціалісти, випускники медуніверситету.
Щоб хотілось змінити? Те, про що мріють пересічні громадяни, – знизити ціни на ліки, вони космічні, а особливо для пенсіонерів. Аптек у нас, на жаль, більше ніж кав’ярень. Якщо хочемо мати здорову націю, треба звернути державі особливу увагу на профілактику захворювань. Дуже часто люди звертаються до лікарів із запізненням, коли хвороба вже прогресує, виникають ускладнення, не всіх вдається й врятувати. Люди завжди будуть найбільшою цінністю країни, тому владі потрібно про це не забувати ніколи.
За якість медичних послуг нашій медицині я б поклав задовільну оцінку. Відзначу, що первинна медицина – перспективна, її просто слід розвивати. Хотілося б, щоб умови праці сімейних лікарів були комфортними. Поки що вони туляться у маленьких кабінетиках, щоправда, вікна у них замінили вже на пластикові. Не завадило придбати новий електрокардіограф, той, що є у наявності, давно морально застарів. Слід зауважити, що на прийом до спеціалістів первинної ланки щодня звертається багато людей. Вони можуть, у разі потреби, не виїжджаючи до обласного центри, здати аналізи і наступного дня вже будуть готові відповіді. Така послуга платна, але виправдана.
Наша багатопрофільна лікарня завдяки новому обладнанню здобула популярність в усій північній окрузі області. Приймає пацієнтів для хірургічних операцій та лікування з інших громад, навіть Березівки та Одеси. Колектив поповнюється молодими спеціалістами, до речі, маємо вже й лікаря-отоларинголога.
Я медичним працівником у свій час працювала В ЦРЛ, то з проблемами галузі знайома. Не завжди ставлення персоналу до простих людей однакове. Можливо, впливають стреси, війна, пандемія. Цьому є логічне пояснення.
Хочу розповісти, як у Полтаві моєму сину видалили апендицит хірургічним шляхом. Швидка допомога доставила його до міської лікарні. Телефоную до вихователя навчального закладу і прошу надати реквізити його платіжної карти, щоб перерахувати для початкового лікування своєї дитини кілька тисяч гривень. Була здивована, коли мене запевнили, що лікування сина, ліки та все інше – безкоштовне, оскільки він потрапив до лікарні через приймальню швидкої допомоги. Мабуть, таке передбачено у пакеті послуг, затверджених МОЗ України для даної лікарні. Хотілося б, щоб безкоштовні медичні послуги розширювались, а не звужувались по всій країні і у нас також. Знаю, що Міністерство охорони здоров’я постійно підвищує вимоги до відкриття у лікарнях нових пакетів і не завжди виправдано.
Відверто скажу, що в нашій родині дуже рідко хворіють, як ми з дружиною, так і діти. Ми напевне щасливі люди (посміхається). Сьогодні дуже доречно мати гарне, міцне здоров'я і не хворіти взагалі. Бо небезпечно і дорого. До лікарні дружина хіба, що приходить пройти медичний огляд, сама і з дітьми й на щеплення теж. Я теж завжди вакцинуюся від серйозних захворювань і не переймаюся божевільними плітками стосовно щеплень. Перехворіли ми на COVID-19, вся родина. Мені в нас зробили два щеплення від корони, дружина Лариса додатково зробила і бустерну, тобто 3-тє щеплення. Вакцинація пройшла без ускладнень, все чудово. То скажу, що рівень медичних послуг у нас на нормальному рівні. Берегтися і вакцинуватися слід, тоді й хворіти багатьма захворюваннями люди не будуть.
До якості медичних послуг жодних претензій не маю. А про повагу та толерантність медперсоналу до пацієнтів є зауваження. Тут або курси нехай проходять, або керівник впливає. Звісно, це не всіх спеціалістів стосується.
В останній візит до лікарні як вагітна сплатила за проведені аналізи дві тисячі вісімсот гривень. Якби 280, навіть не розповідала б. Ніби й прагне держава про збільшення народжуваності, а ось про те, щоб ця послуга була безкоштовною, не подбала. Сума не маленька, особливо в опалювальний період, коли скрутно всім. Щоб підняти мені настрій, лікарка видала безкоштовно дві упаковки німецьких вітамінів. За це спасибі як медикам, так і благодійникам з Німеччини.
Опитування проведено у рамках проєкту Агенції медійного росту «Або» «Медіатори»
Слідкуйте за нами в Facebook, Telegram та Viber!
Дізнавайтесь важливі новини та читайте цікаві історії першими!
