ЦНАП Балтської міської ради увійшов до п’ятірки центрів Одещини, які надали найбільшу кількість адміністративних послуг за дев’ять місяців 2025 року.
За період із січня по вересень тут опрацювали 16 600 звернень, що забезпечило четверту позицію в області.
Працівники Балтського ЦНАПу
Адмінпослуги Одещини: основні показники
В області функціонує розгалужена мережа надання послуг:
- 91 ЦНАП
- 230 віддалених робочих місць адміністраторів
- 2 територіальні підрозділи.
За три квартали 2025 року мешканцям області надано 863 595 адмінпослуг. Найбільшим попитом користувалися:
- соціальні послуги – понад 120 тисяч,
- реєстрація місця проживання – 191 034,
- паспортні послуги – 67 957,
- реєстрація нерухомості – 134 307,
- реєстрація бізнесу – 17 084.
Балта – серед лідерів за кількістю наданих послуг
До п’ятірки центрів із найвищими показниками увійшли:
- Одеська міська рада – 244 374 послуги
- Білгород-Дністровська міська рада – 19 967
- Чорноморська міська рада – 19 956
- Балтська міська рада – 16 600
- Авангардівська селищна рада – 16 473
Окремо варто відзначити і якість роботи Балтського ЦНАПу. За словами начальниці відділу "Центр надання адміністративних послуг" (ЦНАП) Балтської міської ради Наталії Димовської, у жовтні 2025 року центр отримав 100% позитивних оцінок.
Протягом місяця дев’ять відвідувачів залишили онлайн-відгуки, і всі вони були оцінені як «чудово».
Люди відзначили:
- швидкість оформлення документів,
- ввічливість і професійність персоналу,
- зручність попереднього запису,
- комфорт обслуговування.
Що кажуть відвідувачі ЦНАПу:
«Кабінет №2 – отримали витяги, все чудово».
«Дякую за швидке оформлення допомоги та реалізацію попереднього запису. Це зручно».
«Отримала витяг про реєстрацію місця проживання сина. Все швидко та ввічливо».
«Все дуже швидко і зручно».
«Чудове обслуговування».
У ЦНАПі нагадують, що кожен може залишити оцінку роботи через QR-код на рецепції та на робочих місцях адміністраторів або на офіційному сайті у розділі «Контакти».
Слідкуйте за нами в Facebook та Viber!
Дізнавайтесь важливі новини та читайте цікаві історії першими!
