Ми вже писали про проблему оформлення паспортів громадян України на території Балтської громади, яка виникла у зв'язку з припиненням діяльності сектору Державної міграційної служби. Подібна ситуація існує й в сусідніх громадах Подільщини. Тож їх жителі змушені їздити в Подільськ для оформлення паспортів. Це створює чимало незручностей, до того ж є значне навантаження на віддалений відділ. Журналісти Новинар.City поцікавились успішним досвідом розв’язання цієї проблеми в деяких громадах Подільщини.
В Ананьєві вже видають ID-картки
12 квітня 2024 року Ананьївський Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) видав першу ID-картку. Про це повідомили на сайті Ананьївської міської ради. Необхідне обладнання для виготовлення ID-карток та закордонних паспортів Ананьївська міська рада закупила у 2023 році. А Наталія Перероблена, адміністратор ЦНАП, яка безпосередньо відповідає за ці послуги ЦНАП, пройшла відповідне навчання. Безперечно, запровадження власної паспортної служби в Ананьївському ЦНАПі стало знаковою подією для жителів громади, яким тепер не потрібно виїжджати до Подільська для оформлення паспортів. Вони можуть оформити паспортні документи безпосередньо в ЦНАП, не витрачаючи час та кошти на поїздки до Подільська.
У Кодимському ЦНАПі готуються до видачі паспортів
Кодимська громада також працює над розв'язання цього питання. Вони отримали робочу станцію для виготовлення паспортів від міжнародних партнерів. Про перспективи надання «паспортних» послуг в громаді ми поговорили з начальницею Кодимського ЦНАПу Оксаною Русол.
Оксана Русол, начальниця Кодимського ЦНАПу
- Хочу зазначити, що Кодимський міський голова Сергій Лупашко приділяє велику увагу наданню якісних адміністративних послуг. Коли надійшла інформація про закриття Кодимського сектору ГУ ДМС в Одеській області, ми отримали завдання щодо пошуку шляхів запровадження паспортних послуг у Кодимській громаді. Завдяки заступниці міського голови з гуманітарних та соціальних питань Антоніні Москалюк, яка постійно акцентує на залученні міжнародних партнерів до співпраці проблему було вирішено. Так, після звернення до куратора проєкту Німецького товариства міжнародного співробітництва (GIZ) ГмбХ "Програма ЄС Міцні Регіони — Спеціальна програма підтримки України" робочу станцію для виготовлення паспортів було придбано, — розповіла вона. – Наразі працюємо над тим, щоб встановити канал захищеного зв'язку. Як з’ясувалося, це доволі довга процедура: дуже багато документів, вимог, технічної документації. Зараз чекаємо на проведення експертизи: кабінет обладнали, станцію поставили тощо. Це має бути певна послідовність: спочатку мають експерти прийняти рішення, що дійсно кабінет підходить, і все, що в кабінеті, відповідає нормативам та вимогам (в тому числі – охорона). І тоді тільки, коли отримаємо позитивну оцінку, вже будуть наступні кроки. Зокрема, далі будемо укладати договір з Державною міграційною службою (ДМС) про навчання спеціалістів.
За словами Оксани Русол, на придбання каналу зв’язку громада виділила 250 тисяч гривень. Крім того, з січня 2024 року, у зв’язку введенням до переліку послуг Кодимського ЦНАПу виготовлення внутрішнього і закордонного паспортів, було прийнято на роботу спеціалістку з міграційної служби, яка поки що здійснює реєстрацію місця проживання, видає різноманітні довідки, надає інші послуги, які мають найбільший попит.
- У нас всі адміністратори – універсальні, надають будь-які адміністративні послуги, - пояснила Оксана Русул і зазначила, що канал зв'язку для надання паспортних послуг небезплатний: має здійснюватися щорічна оплата за обслуговування. Потрібні витрати й на охорону. Але всі ці видатки бере на себе міська рада:
- Міський голова підтримав таку ініціативу, сказав, що ці кошти знаходитимуть у бюджеті. Хоча в бюджет громади надходитиме лише невелика сума адміністративного збору з надання паспортних послуг.
Балтська громада: на шляху до розв’язання проблеми
Закриття міграційної служби та необхідність їздити в Подільськ для отримання паспортних послуг викликало невдоволення й мешканців Балтської громади. Тому розв'язання цієї проблеми на контролі у керівництва громади. За словами начальниці Балтського Центру надання адміністративних послуг Наталії Димовської, на сесії міської ради прийнято рішення про виділення коштів на робочу станцію для виготовлення біометричних паспортів громадянина України, в тому числі для виїзду за кордон.
- Ми підготували пакет документів для виставлення на «Прозоро» оголошення про закупівлю станції. Після цього будемо замовляти спеціальний канал зв'язку, проходитимемо сертифікацію, атестацію… Це може зайняти до пів року. Але, сподіваюсь, що до кінця поточного року ми вже зможемо надавати «паспортні» послуги, — розповіла Наталія Димовська. - Ми вже запровадили через ЦНАП одну з так званих паспортних послуг — вклеювання фото у паспорт при досягненні 25-45-річного віку. Тож людям на сьогодні не потрібно їхати в Подільськ. Вони приходять у нас, пишуть заяву, здають фото і ми передаємо паспорт в Подільськ. Після оформлення документа, видаємо його замовнику у нас, в ЦНАПі.
Досліджено у рамках проєкту Медійної агенції «Або» «Медіатори»
Слідкуйте за нами в Facebook, Telegram та Viber!
Дізнавайтесь важливі новини та читайте цікаві історії першими!
