До нашої редакції звернулася уродженка селища Захарівка, яка нині проживає в м Ізмаїл Наталя Будзило. Жінка попросила від свого імені та товарок по лікуванню розповісти про роботу Захарівської багатопрофільної лікарні та її колективу, їхнє ставлення до пацієнтів.
Колектив лікарні
Хвороба не питає, коли звалити з ніг
Гадаю, мало знайдеться людей, які були б у захваті від необхідності лікуватися в стаціонарі. Принаймні для мене це далеко не приємна сувора необхідність. Так трапилося, що на вихідних я себе почала дуже погано почувати. Відвезли мене до приймального відділення Захарівської БПЛ, а там з усією увагою розпитали, обстежили і чергова лікарка Ірина Олександрівна Шехунова терміново відправила мене в стаціонар терапевтичного відділення. Одразу відчувається професіоналізм працівників відділення: чемні, уважні, злагоджена робота, чіткі вказівки щодо подальших дій у проходженні лікування.
Колекти приймального відділення
Знаєте, що мене ще вразило? Те як медпрацівники нашої лікарні ставляться до пацієнтів. За всі дні лікування ні я ні мої сусідки по палаті не чули жодного грубого слова, не замітили жодного невдоволеного погляду чи жесту. І це не лише моя власна думка. Ось що розповіли інші пацієнти причому не лише із Захарівської громади:
- Неоніла Миколаївна Мотрикале (жителька с. Копійкове Березівського району) Світлана Павлівна Клюсік (з с. Копійкове Березівського району)
- Валентина Георгіївна Конікова (з с. Іванівка Новосамарського старостату Подільського району)
- Ольга Іванівна Бородін (смт. Захірівка)
- Тетяна Григорівна Марчук (смт Захарівка)
- Надія Іванівна Ковтар та Оксана Іванівна Чудак (з с Торосове Затишанської громади)
- Ірина Геннадіївна Перина (з с Йосипівка).
«При зверненні до лікарні, на чергуванні були лікарі: Ірина Олександрівна Шехунова, Любов Миколаївна Кожухаренко, Михайло Миколайович Шарко, Анатолій Миколайович Чернєв, Іван Іванович Поламаренко, Ольга Євгеніївна Прутіян. Зверталися ми у різний час: і ранком, і вдень, і вночі. Незважаючи на втому, навантаження, лікарі надавали кваліфіковану допомогу. Були доброзичливі та привітні. Це саме можемо сказати і про медсестер приймального відділення: і тиск виміряти, і кардіограму зробити, і документально оформити історію хвороби, встановивши заборони на лікарські засоби та інше. У відношенні до пацієнта від усіх шанобливе ставлення та повага. А це дорого вартує. Одразу звернули увагу на охайну територію, місця для відпочинку, капличка.
При надходженні до відділення терапевтичного ми теж були приємно вражені тим, що кожну нас зустріли привітно, в палату провели, ліжко застелене чистою білизною. В палаті чисто, зручні сучасні ліжка з ортопедичними матрцами, є стіл для прийому їжі, водовідведення для миття рук, нова шафа, тумбочки. Все новеньке, все в тон. Приємно знаходиться в палаті.
Прийшов час прийому їжі і до нас в палату прийшла санітарочка і запросила до роздаткової. Ніхто не кричав на весь коридор: "Сніданок! Обід! Вечеря!" Ні, приходили в кожну палату питали кожного особисто, кому принести їжу в палату. І приносили. Приносили з привітною посмішкою на обличчі, ніякого невдоволення. А це ж так важливо для нас».
Колектив терапевтичного відділення
Про медсестричок терапевтичного відділення
Думаєте крапельниці поставити - це під'єднати систему, зафіксувати її і чекати? А ні...
Медсестра Люба Гіоргадзе підготувала всі системи, принесла до кожного ліжка і сказала: "Дівчатка (ми дівчатка, хоч вік у нас такий поважненький), спочатку ви пообідайте, а потім я вам все під'єднаю". От вам і крапельниця... І це без огляду на те, що в терапії пацієнтів по вінця, і весь процес крапельниць займе чимало часу. Повірте, знаю, що пишу, бо є з чим порівнювати.
А медсестричка Тетянка Гурдя ставила крапельницю і питає мене: «То що, вам зробили зачіску таку, яку ви хотіли?» Яка ж я була здивована, бо ми з нею про це говорили аж в грудні 2023. Уявляєте,яка ж вона уважна?! Пам'ятає. Приємно ж як!
Анічка Чобану крапельниці ставить так, наче метелик на руку сідає. Для всіх загадка, як вона то робить?
Іринка Галафтон – наймолодша, але не уступить досвідченим медсестрам. Теж уважна та привітна.
Ганна Чобану налагоджує крапельницю
А ще ми помітили, що робота у відділенні чітко злагоджена злагоджена. Ніхто не ділить роботу "твоя-моя". Якщо чергова медсестра зайнята в одній палаті, то на підмогу приходить старша медсестра терапії Олена Маратівна Хворостенко. Вона і перевірить чи є ще ліки, і від'єднає крапельницю.
В коридорах, палатах завжди чисто. І цю чистоту забезпечує молодший медичний персонал Ліда Мураткова, Оксана Бойчук, Алла Гоцуленко, Рая Горяїнова та Тетяна Швейдер. Жодного разу не почули, що не там щось поклали, не так помили. Ввічливі, старанні. Раненько прибирають і обов’язково стукають в палату! А якщо ще сплять, то рухаються тихесенько, щоб не розтривожити. Це і є повага до пацієнтів.
Ми відмітили, що кожна зміна працює злагоджено, професійно, відповідально. З повагою ставляться до кожного пацієнта. Ні разу ми не почули відгуки медперсоналу про інших пацієнтів, тобто конфіденційність дотримується.
Для всіх у молодших медичних сестер Насті Яковлевої та Раїси Горяїнової вистачає теплих слів та ласкавих посмішок
Для успішного лікування пацієнтів важливе харчування. Особливо, враховуючи той факт, що далеко не всі проживають у Захарівці, і до них далеко не завжди можуть щодня навідуватися рідні. З повною відповідальністю заявляємо: тут харчують і смачно, і раціон різноманітний, і порції достатньо великі. Хлібчик, булочки печуть самі.
Про забезпечення ліками
Теж стосується і забезпеченням ліками. Ось що мені розповіла Валентина Георгіївна Конікова з с Іванівка Новосамарського старостату Окнянської громади: «Я вражена, що в лікарні є всі необхідні ліки, які передбачені переліком національної служби здоров’я України. І все це видають безкоштовно. Якщо і доводиться якісь препарати підкупити, то лише ті, яких в переліку не має. Повірте, я знаю, що кажу. Мені довелося побувати в багатьох лікарнях, там навіть голки ніхто безкоштовно не давав».
Все те, що я написала про роботу Захарівської лікарні вище, це – вершина айсбергу, адже, щоб досягти такого рівня і результатів, потрібно цілеспрямовано, наполегливо і, головне, системно щодня трудитися.
Антоніна Михайлівна ганзій з колегами
Безперечно, що всі працівники молодці. Але, ми розуміємо, що все це має місце завдяки керівнику – Антоніні Михайлівні Ганзій, яка є не лише грамотною фахівчинею, але відмінною менеджеркою. Саме вона організувала підбір персоналу, подбала про забезпечення матеріально-технічної бази лікарні, створила належні умови для роботи персоналу та перебування пацієнтів. Вона знайшла потрібні слова і аргументи, щоб переконати депутата Одеської обласної ради Андрія Васильовича Бабенка, керівництво громади, депутатський корпус в необхідності підтримки лікарні та закупівлі нового медичного обладнання. За її ініціативи до лікарні приїжджають, щоб консультувати та оперувати пацієнтів професори, кандидати медичних наук, професіонали, які широко відомі в Україні.
Саме тому за останні роки в лікарні не просто відбулися зміни в кращу сторону, а стався справжній стрибок з однієї цивілізації в іншу – набагато вищу…
І наостанок. Для різних обшарпаних злостивих «горобців» та інших недоброзичливців (на жаль, є і такі) хочемо відзначити, що ніхто з нас не віддячував медпрацівників "в карман" чи "в конверт". Дякували лише словом "Дякую ". І це не одна людина каже. Під цими словами підписуються всі пацієнти і пацієнтки терапевтичного відділення.
Слідкуйте за нами в Facebook, Telegram та Viber!
Дізнавайтесь важливі новини та читайте цікаві історії першими!
